Como criar a senha no primeiro acesso?

Ninguém cria a senha por você. Quando o administrador do seu órgão cadastra o seu usuário, o IsDoc envia um convite para o seu e-mail com um link para você mesmo criar a senha.

Passo a passo

1. Abra o e-mail de convite do IsDoc e clique no link.
2. Na tela Criar senha, digite a senha em Senha. Use pelo menos 8 caracteres, com letras e números.
3. Digite a mesma senha em Repita a senha.
4. Clique em Salvar e entrar.

Pronto: você já entra no seu órgão. Das próximas vezes, entre com o e-mail e a senha que acabou de criar, como em como entrar no IsDoc.

Se o seu órgão usa o Google, a tela também mostra Continuar com o Google, para entrar sem criar senha. Veja como entrar com o Google.

Se aparecer “As senhas não são iguais.”

O que você digitou em Repita a senha está diferente da Senha. Digite as duas de novo.

Se aparecer “Este link não é mais válido. Peça um novo.”

O convite vale por 7 dias e só pode ser usado uma vez. Se ele venceu ou você já criou a senha com ele, peça ao administrador do seu órgão para reenviar o convite. Se você já tinha criado a senha e não lembra dela, siga esqueci minha senha.

Não recebi o e-mail

Procure na caixa de spam ou lixo eletrônico. Se não estiver lá, confirme com o administrador do órgão se o seu e-mail foi cadastrado certo e peça para ele reenviar o convite.