Como cadastrar um usuário do órgão
Atualizado em 29/10/2026 · 2 min de leitura
O administrador do órgão cadastra as pessoas que vão usar o IsDoc. Cada usuário recebe um convite por e-mail e cria a própria senha.
Cadastrar
- No menu, clique em Usuários.
- Clique em Novo usuário.
- Preencha Nome e E-mail. O convite para criar a senha vai para este e-mail, e cada e-mail só pode ser usado por um usuário em todo o IsDoc.
- Em Perfil de acesso, escolha o perfil com as permissões da pessoa, ou deixe Sem perfil. Veja como criar um perfil de acesso. Você só consegue escolher um perfil cujas permissões você também tem; o administrador do órgão pode escolher qualquer um.
- Marque Administrador do órgão só se a pessoa também for cuidar dos usuários e perfis. O administrador tem todas as permissões do órgão. Só quem já é administrador pode marcar ou desmarcar essa opção, para que ninguém se torne administrador sozinho.
- Clique em Salvar.
O usuário aparece na lista como Convite pendente até criar a senha. O convite vale por 7 dias; se vencer, abra o usuário e clique em Reenviar convite.
Encontrar um usuário
Use a busca Buscar por nome ou e-mail e os filtros Situação (Ativos ou Desativados) e Perfil.
Desativar e reativar
Usuários não são excluídos, para que o nome de quem fez cada ação continue na auditoria. Quando alguém deixa o órgão:
- Abra o usuário na lista.
- Clique em Desativar usuário e confirme.
A pessoa não consegue mais entrar a partir da próxima ação. Para devolver o acesso, abra o usuário e clique em Reativar usuário.
Desvincular a conta Google
Quando o órgão usa o Google, o usuário fica ligado à conta Google com que entrou pela primeira vez, e o cadastro mostra Conta Google vinculada. Se a pessoa trocar de conta, abra o usuário, clique em Desvincular conta Google e confirme. A próxima entrada com Google liga a conta usada, desde que tenha o mesmo e-mail.
O órgão precisa de pelo menos um administrador ativo. Por isso o IsDoc não deixa desativar nem tirar a marcação de Administrador do órgão do último administrador.
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